潘伟迪(Vikram Pandit)担任花旗集团(Citigroup Inc.)首席执行长已有4个多月时间了，现在他面临越来越大的压力，需要向外界证明这位痴迷于细节的前教授能够带领世界上最大也是最为麻烦的银行业巨无霸走出困境。

甚至对潘伟迪小心谨慎的做法表示赞赏的管理人员也开始担心他在决策时耗费的时间太长。他曾因大刀阔斧解决最为紧迫的财务问题而赢得很高评价。不过，管理人员和投资者都抱怨潘伟迪尚未明确阐述对该公司前景的谋划。还有一些管理人员表示，他们正处于停滞状态，等待来自潘伟迪管理团队的决定，而这些决策以前并不会吸引如此级别高层的注意。

花旗集团前首席执行长桑福德•威尔(Sanford Weill)说，在目前这种情形下，你的确需要人们与你并肩前进。威尔在1998年通过合并创建了今天让潘伟迪深陷其中的花旗集团。威尔对潘伟迪表示支持，他敦促潘伟迪利用其职权振作士气，安抚投资者。

威尔称，领导人需要与人们打成一片，他们需要了解他们是在跟随着谁。

潘伟迪做出的一些最大的变革引起了争议。比如，3月下旬的管理层改组产生了新的复杂管理系统：一些管理人员现在有两个甚至更多上司，有时还相距数千英里。

据知情人士透露，负责花旗集团财富管理业务的萨莉•克劳切克(Sallie Krawcheck)在一次高管会议上询问潘伟迪：到底哪里才有决策权？她对新的架构可能引发“瘫痪”表示了担忧。

51岁的潘伟迪在那次会议上答复，这种改变是为了发挥团队协作的价值。他说，这种架构还将使花旗集团与客户更加接近。

潘伟迪坚决捍卫了他解决该公司问题的思路。潘伟迪在接受采访时表示，由于面临如此多的问题，花旗集团没有在不了解信息的情况下仓促决策的空间。花旗集团是个有着37万员工、业务遍及100多个国家的巨无霸公司。

他说，人们越有耐心，他们就越能看到公司的真实价值。这可能会需要一些时间。