“一方有难，八方支援。”在四川汶川发生8级大地震后，上海银行业以多种方式积极支持灾区人民抗震救灾。

截至5月19日9：00，上海银行业共向灾区捐款超过6569万元。上海银监局也作出表率，捐款102580元。

对于上海民众的积极献爱心行动，沪上银行业纷纷开辟抗震救灾捐款快速通道，对境内外汇往灾区的捐款免收手续费。按照银监会《关于做好抗震救灾金融服务有关工作的紧急通知》要求，交通银行、招商银行、光大银行等均开设网上银行免费赈灾捐款绿色通道。浦发银行规定，对于原通过普通汇款方式并产生手续费的赈灾捐款，只要拨打其服务热线，浦发银行将退还捐款者手续费。

对于灾区人民的金融服务，各银行也给予积极支持。受震灾影响，工商银行总行信用卡呼叫中心暂停服务。作为工行总行电话银行中心南方托管分部，工行上海市分行托管了工行四川省分行电话银行中心。不仅如此，工行上海市分行还紧急动员，加强与当地分行联系，了解当地情况，为应对四川地区客户电话咨询做好准备。