寿险、财险、企业年金、资产管理、职业教育一个都不能少

中国人寿董事长杨超似乎总是面不改色，总是沉稳亲和。

在保险业，尤其是寿险营销，领导人的个人魅力作用极为突出。或许这是因为寿险营销每日都要承受巨大的心理挑战，亟须心理支撑和养护，领导人的个人魅力便成为养料之一。

面对掌声，在杨超内心，有一个巨大的欲望在涌动。

2007年年初，中国人寿提出“打造国际顶级金融保险集团”的战略目标。此后在3月和6月，杨超两次谈了他对这个战略的思考和分析。上半年经营形势分析会上，从杨超以“扎实推进国际顶级金融企业保险集团建设”为题的长篇讲话中，已经清晰地看到中国人寿打造国际顶级金融保险集团建设的推进路径。

近年中国人寿发展快速，截至2007年4月底，中国人寿集团总资产突破1万亿元，成为国内唯一一家资产过万亿元的保险集团。截至6月底，集团总资产已达10730.99亿元，在保险业总资产中占42.36%。中国人寿的保费收入也从2003年的1617亿元增长到了2006年的2097亿元。据中国保监会网站，截止到2007年11月底，中国人寿保费收入达到1838亿元。

中国人寿总裁万峰对中国人寿保费收入增长趋缓如此解释：如果按照数字看，保费增长8%左右。但数字不能简单看。中国人寿2007年面临满期给付的高峰。但2007年首年保费还是大幅度增长的，如剔除这些因素，增长应是在13%左右。我们要坚持健康发展的战略，我们的总保费、首年保费、期交保费等各项指标，已超过董事会下达的预算指标。

2007年资本市场火爆，各保险公司频频推出投连保险、万能险，中国人寿策略如何？万峰认为：中国人寿要四个坚持，在产品上坚持以发展传统的分红产品为主，适度发展投连、万能产品；业务结构坚持发展期交业务为主；渠道建设上坚持代理人为主；区域发展上实行整体与局部相结合的发展策略。“中国人寿是国有上市公司，是占有中国市场40%以上的市场份额的公司，是中国保险的中流砥柱，投连、万能产品虽好，但是受资本市场影响很大，过去行业已经有过经验教训。在寿险市场中，中国人寿不能大起大落，这是我们的责任。”

中国人寿股份公司净利润连年攀升，从2003年的9.64亿元上升到2006年的96.01亿元，复合年均增长115.15％。按照保监会的数据，企业会计准则下中国人寿集团2007年上半年市场份额为46.86%，较2006年上升约1.59个百分点，继续保持领先地位。在2007年《财富》全球500强企业中，中国人寿排名提高到192位，首次进入前200位，比上年度提升了25位。

“在国内市场无论纵向比还是横向比，中国人寿都有出色的表现，在某些方面甚至独占鳌头，已经具备了打造国际顶级金融保险集团的基础和条件。”杨超说，打造国际顶级企业是中国人寿的一个长期奋斗目标，要清醒地认识到，真正与国际顶级企业相比，中国人寿还有较大差距。

总结国际顶级企业的特征和经营管理经验，杨超认为，基本可以用“实力雄厚、管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐”这36个字来概括和描述。他以花旗集团、美国国际集团和安联、安盛集团等为例，指出中国人寿与这些国际顶级企业在规模实力、公司治理、制度建设、内控管理、技术创新、人才队伍、优质服务、品牌建设与和谐发展等诸方面的差距。

2007年11月28日，杨超第一次在公开场合提出中国人寿金融集团的概念。他说，中国人寿战略实施上，正处于第二和第三步阶段，第三步是将核心主业通过多种渠道扩大到银行、基金、证券、信托等相关领域，成为顶级国际金融集团。目前，中国人寿已经发展成为集人身保险、财产保险、企业年金、资产管理、保险职业教育等多种功能于一体的金融保险集团，整体实力迅速增强 。

11月29日，中国人寿（601628）公告称，将国寿财险注册资本增加到40亿元人民币；同时，国寿养老将获增资18.548亿元，其注册资本增至25亿元。这是国寿新的利润增长点，此两项增资具体的额度还需经财政部批准。

404条款持续管理层测试与缺陷整改，引进IQA和IAP双认证

2007年上半年，根据证监会的要求，中国人寿开展公司治理专项活动，顺利通过监管部门的审核并对外发布。

根据美国《萨班斯•奥克斯利法案》404条款和美国证券法律的相关要求，中国人寿自2004年12月以来开展的404条款遵循工作，通过持续的管理层测试与缺陷整改工作，于2007年上半年完成了针对截至2006年12月31日与财务报告相关的内部控制自我评估，并取得独立审计师对管理层评估的无保留的审计意见，以及独立审计师对于截至2006年12月31日公司与财务报告相关的内部控制有效性的无保留的审计意见。

中国人寿一直将完善风险管控组织体系作为一项重点工作，在已建立起来的5级组织机构的基础上，将监察、内控合规、法律和个人代理人督察的职能进行整合，在地市一级分公司建立监察部和法律合规部，更好地体现了督察的独立性。

2007年7月2日，中国人寿总公司开展了覆盖股份公司、资产管理公司等在内的2007年第一次管理层测试，测试内容包括了公司层面、财务业务流程、IT等方面，在非IT 方面的管理层测试尚未发现内控缺陷。但在分公司管理层测试中发现，在日清日结、单证管理、银行余额调节表、业务回访、业务支出、手续费支出、学平险管理、应用系统权限管理等11个方面存在一些问题。

以上问题的99%都在从2007年9月份开始的集中整改活动中得到解决。截至10月31日，各分公司验收通过率为94%。未通过整改验收的主要原因：一是部分问题涉及账务处理，尚未得到批复；二是个别问题涉及决算样本或缺少测试样本，尚无法检验其整改效果。

2007年7月2日，中国人寿IQA国际品质大奖和IAP国际产能大奖北京、重庆双认证启动视频大会在中国人寿总部大厦举行。

杨超指出，LIMRA 推出的国际品质大奖（IQA）和产能大奖（IAP）是国际寿险业界公认的、体现代理人高品质销售的权威标准。作为市场上首家同时引进双认证的公司，希望通过引入双认证大奖，进一步深化保险营销员持续经营、诚信展业的观念，提高营销员的专业化品质。中国人寿在2005年就已经在上海分公司率先推广LIMRA国际双认证工作，并取得了一定的成效，2007年将继续在北京和重庆两地试点推行。

LIMRA全球总裁兼首席执行官罗伯特对中国人寿引进两大国际奖项认证给与了赞许，指出获得国际奖项认证不但表明自己是寿险营销的佼佼者，更能为获奖者在业内带来很高的声望。他表示美国国际寿险营销与调研协会（LIMRA国际）非常荣幸能够在中国人寿不断追求卓越的过程中扮演相应的角色。

研发中心构建管理与服务信息技术平台，养老金是业务增长亮点

2007年7月16日，中国人寿研发中心土地开发合同签字仪式在北京皇苑大酒店举行，此举标志着中国人寿两大IT中心已全面步入实质性建设阶段。

时任中国人寿副总裁万峰说，中国人寿在致力于打造国际顶级金融保险集团的过程中，信息化建设起着至关重要的作用。中国人寿将按照统一规划、明确依托、协同配合、稳步推进的要求，建设统一的数据中心，逐步构建统一共享的管理与服务信息技术平台。经过充分的调研和论证，中国人寿决定在上海建立中国人寿数据中心、在北京建立中国人寿研发中心。

据悉，以信息技术和网络技术为依托，上海数据中心将为中国人寿集团公司及各成员单位的总部、省、市、区县等各级业务部门服务，为各级财务、业务处理中心提供稳定高效的业务处理环境。北京研发中心将同时作为IT研发中心、测试中心、灾备中心和培训中心，集中大量IT高级人才，按照国际先进的研发流程，通过严格的项目管理，为中国人寿集团及各成员单位开发核心业务、财务、客户服务和电子商务等应用软件，为中国人寿保险集团公司及所有成员单位提供从数据容灾到业务应用研发、测试及人员培训的全方位的信息化服务。

2007年3月19日，中国人寿与广东发展银行股份有限公司签署全面长期战略合作协议，正式确立双方的全面战略合作。根据协议，双方将在银行卡业务、资金合作、电子商务、客户资源共享、信息技术、产品开发、品牌推广等广泛互利的领域进行合作。

2006年12月，在广发行成功改组后，中国人寿与花旗集团和国家电网并列为广发行第一大股东，各持广发行20%的股权。

杨超表示，中国人寿与广发行的战略合作顺应了金融一体化发展的必然趋势，国寿与广发行都拥有各自独特的资源及渠道优势，相互之间存在着明显的优势互补关系，这是双方开展战略合作的良好基础。“2007年中国人寿与多家银行签订了全面合作协议，但与有股权关系的银行进行长期战略合作，这是第一次。我们的合作，从过去单纯的保险代理关系，向以股权为纽带的全面战略合作转变，是探索一种全新模式，顺应了金融一体化趋势。”

养老金被杨超看好，认为是中国人寿未来业务增长的亮点：在发达的欧美国家，金融市场的比例中，银行资产占55%左右，保险是15%到25%左右，英国超过20%，养老金占保险市场25%左右。而在中国，银行资产占到社会资产的92%以上，是非常高的，这是长期在计划经济体制下造成的，而保险资产占中国资产市场不到4%，养老金占保险市场不到3%，比例也非常低，潜力非常大。

到2007年5月31日，仅投资工行、中行、兴业银行、中信证券的浮盈就分别高达48.18亿元、8.89亿元、17.56亿元和223.95亿元。